BAYAN NİLAY - KVKK, GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

www.bayannilay.com için hazırlanmıştır.
 

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve paylaşımı konularında www.bayannilay.com (“Bayan Nilay”) ziyaretçilerini, üyelerini ve müşterilerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


İletişim: [email protected]
Web: www.bayannilay.com
 

Kişisel verileriniz;
- Üyelik oluşturma ve hesabınıza giriş yapılabilmesi,
- Sipariş ve kargo işlemlerinin yürütülmesi,
- Ödeme (QNB Finansbank Sanal POS) işlemlerinin güvenli biçimde tamamlanması,
- Fatura, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Pazarlama, kampanya ve duyuru faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
 

Kişisel verileriniz yalnızca işin gereği kadar, güvenli biçimde ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yurtiçi Kargo (teslimat işlemleri)
- QNB Finansbank (ödeme işlemleri)
- Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. (site altyapısı)
- Gerekli görüldüğünde resmi kurumlar
 

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre veya yasal yükümlülükler kapsamında saklanır; süresi dolan veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.
 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca her kullanıcı;
- Verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme,
- İşlenen verilerin aktarılmış olduğu üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
 

Bayan Nilay, kullanıcılarından yalnızca hizmet sunmak için gerekli olan bilgileri toplar. Toplanan bilgiler; ad-soyad, adres, telefon, e-posta, sipariş ve ödeme bilgilerini kapsar.
Bu bilgiler, siparişin alınması, teslim edilmesi, iade/değişim işlemlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için kullanılır.
Kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz.
 

Bilgiler yalnızca şu taraflarla paylaşılır:
- Yurtiçi Kargo (teslimat işlemleri)
- QNB Finansbank (ödeme işlemleri)
- Ticimax (teknik altyapı)
- Resmi kurumlar (yasal zorunluluk durumunda)
 

Tüm veri iletimi SSL sertifikasıyla korunur, ödemelerde 3D Secure zorunludur. Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
 

Bayan Nilay web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, alışveriş sepetini hatırlamak ve istatistiksel verileri analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler kullanıcı cihazına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
 

- Zorunlu Çerezler: Site işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz eder.
- Pazarlama Çerezleri: Kampanya ve reklam gösterimleri için kullanılır (açık rıza ile).